【專欄】許家偉：26家永續國家隊如何維持四大心法持續入選DJSI？

圖片來源：Shutterstock、DJSI＠天下

入選道瓊永續指數（DJSI）能為企業帶來何種意義？如何才能長期入選DJSI？作者擔任DJSI輔導顧問長達十年以上時間，觀察企業入選DJSI後，會從驚喜（What has happened?）開始，接受初次的入選；接著設下持續入選的挑戰（Make it happen），維持永續企業角色；長期下來，企業開始思索與探究DJSI帶來的意義（Make it matter），嘗試鏈結DJSI與日常營運管理，跳脫單純回應一個評比的行為，建立屬於組織特性的ESG推動框架與脈絡。

領導者從電子擴散至傳產，S&P Global讓ESG分數更加透明化

過去這一年，S&P Global將DJSI評比制度與ESG分數透明化，除了公開揭露每家企業的ESG總分與環境、社會面與經濟面的個別分數外，產業的重點題組分數也一覽全貌，與MSCI ESG Rating似乎有點較勁意味。

2011年入選DJSI僅有五家且都是電子業（台積電、聯電、友達、台達電、光寶），到了2020年快速突破到26家，根據S&P Global剛公布的「2021永續年鑑」（The Sustainability Yearbook 2021），有32家企業正積極與DJSI進行議合，這數字與SAM永續資產管理機構在2020年公布的Asia Progress Report 2019分析報告相當接近，當時已經有約35家企業參加評比。

2020年的產業領導者增加至三家，統一超商成為中鋼之後出現的第二家傳產，打破傳統刻板印象對於經營市場在國內為主體的企業，接軌國際永續制度的挑戰。

• 入選最久：台積電連續20年穩定入選DJSI，長期受到資本市場高度關注
• 產業領導：日月光投控連續五年，創紀錄；台達電連續三年；統一超商第一次
• 新增入選：開發金控、中租控股、東元電機、穩懋半導體
• 產業分布：電子入選9家；金融入選9家；傳產服務入選8家
• S&P全球永續獎金級：日月光投控、台達電、統一超商、台灣大哥大

資料彙整／許家偉

台灣企業築起半導體高牆，須思考DJSI帶來的意義

2020年入選半導體產業的台灣企業共4家，分別是日月光投控、台積電、聯電與穩懋半導體，2019年入榜的南亞科則掉出成分股。根據DJSI分數的排名來看，南亞科是全球第6名，穩懋半導體則是第7名，但南亞科卻未入榜，從南亞科僅受邀在DJSI新興市場指數上，可看出端倪。

半導體新興市場指數僅受邀約20家企業，根據Top 10%的永續績效篩選原則，最後僅能有2家企業入選，日月光投控與台積電已經是固定班底，緊接在後還有聯電，挑戰不易。但南亞科在2018與2019年展現不凡成績，與日月光投控與台積電同時列名在新興市場指數，但分數只要些微沒跟上前面的領先群，就會被剔除在成分股之外。

南亞科2020年雖非DJSI新興市場指數的成分股，但永續績效排名仍為全球第6名，根據剛出版的「2021永續年鑑」，獲得銅級（Bronze Level）肯定。

整個電子業競爭激烈，2021永續年鑑中總共獲得兩金、三銀與四銅的永續獎項，光寶科因為ESG總分從79分進步到84分，獲得產業最近進步獎。當未來有更多國內半導體想要參與DJSI評比，可能會遭遇南亞科同樣的問題，企業需思索除了入選成分股帶來的肯定外，DJSI能為組織帶來何種意義。

從全球前15名的半導體產業來看，台灣企業穩居前三名，歐洲與亞洲企業緊跟在後，北美企業則位居落後群。跟過去想像歐美企業永續作為皆為領導者，似乎有不小落差。國內半導體與泛整個電子業，長期接受客戶的永續稽核與調查，加上國內政府政策與ESG浪潮，促使企業在各種永續制度的執行上，相對積極。

2020 DJSI半導體全球前15名企業。V：代表受邀  O：受邀且入選  X：受邀未入選。製表／許家偉（東海大學企業永續影響力中心）

2020年電子業的ESG得分。製表／許家偉（東海大學企業永續影響力中心）。資料來源／S&P Global、The Sustainability Yearbook 2021 

金融業撐起第二大入選族群，社會與環境面在全球表現優異

從7年前入選的玉山金開始，已經累積有9家相關的台灣金融業入選為成分股，成長速度之快，在全球排名亦大幅躍進，玉山為全球第4、國泰與元大同為全球第3，各為這三個產業的台灣領頭羊。加上目前正積極與DJSI議合的「永豐金控與新光金控」，這個族群未來有機會成為國內入選最多的一個產業。

社會面績效相對突出，玉山金跟第一金分別佔據全球的第1與第2名，分數皆為93分。在「金融包容性、社會報告與企業公民慈善」三個題組，每家金融業幾乎都能取得高分，甚至是滿分。「職業健康與安全」題組較少在新聞稿中被提起，也是分數差異的關鍵。題目重點在於「彈性工時、在家工作、優於法令產假與陪產假」，這幾年觀察不少金融開始在產假與陪產假上做出優於法令的天數；彈性工時亦從基礎的上下班浮動半小時延伸至制定核心工作時間。

環境面上，國泰金控與第一金控分別為96與95分，位居領先，重點題組則在「氣候策略與生態效益」。氣候策略題組仍建構在CDP Climate問卷，但尚未整合2020 CDP所公布金融業問卷（Finance Service），多數企業透過回覆CDP過程，聚焦回應內容，得分亦能在80-90分左右，甚至最高分來到96分。在氣候策略制度上，TCFD架構已經成為共識，國外金融業甚至會獨立發行一本TCFD相關的報導內容，更將「Climate」定位為ESG發展的主軸策略。

國內金融業推動ESG的彼此競爭關係，甚於電子與傳產業，近年ESG表現相當積極，目前在S&P Global永續獎中獲得三銀五銅的表現，跟國際金融業相比，僅有玉山金控在去年的2020永續年鑑，獲得金級，今年則是從缺。

金融業2020 ESG表現。製表／許家偉（東海大學企業永續影響力中心）。註1：上述資訊皆為各家公司發布新聞稿，如無特別提及DJSI對應題組表現，則為空白，但不表示績效不好。註2：2019全球排名根據The Sustainability Yearbook 2020

2020年金融業的ESG得分。製表／許家偉（東海大學企業永續影響力中心）。資料來源／S&P Global、The Sustainability Yearbook 2021 

傳產與服務業成為問鼎全球產業領導者的黑馬

傳產與服務業中，在S&P Global 2021永續年鑑獲得兩個金、三個銀與一個銅，除了統一超商已經成為產業領導者外，未來最有潛力的是中鼎（全球第2）、台灣大哥大（全球第2）與華航（全球第3）。

中鼎近三年全球排名，從2018年第4名、2019年第3名，進步到2020年的全球第2名，拉近與韓國現代建設的差距。在電信服務產業，泰國電信商True Corporation Public Company Limited連續三年都是領導者，台灣大哥大過去在2018至2020年的全球排名為第2、第3與第2，維持相當好的穩定度，兩者差異從1分，縮小到僅落後1分以內的小數點，並列91分。華航2020年ESG分數為80分，與法荷航集團（Air France-KLM SA）同為80分，落後也是不到1分，也僅輸給該產業第一名的全日空控股（ANA Holding Inc.）1分。

2020年傳產與服務業的ESG得分。製表／許家偉（東海大學企業永續影響力中心）。資料來源／S&P Global、The Sustainability Yearbook 2021 

持續入選DJSI四大心法：面對問題、接受問題、解決問題、放下問題

參加DJSI評比的企業愈來愈多，彼此競爭關係愈具有張力，持續入選更具挑戰。將過去與高階主管互動過程，以及對台灣企業的觀察，作者個人認為這四大心法應該可以提供企業借鏡，闡述如下：

心法一：面對問題

誰最應該來面對DJSI永續制度精進的問題？

負責公司營運相關的最高主管應該是最適合人選，包括總經理、執行長或財務長等角色，是大家最所期待。召開一場永續委員會過程，擔任主席的執行長聽完所有的缺口改善建議後，立即做出改善與否的決策，讓問題改善能付諸行動，這是一家連續入選DJSI亦是產業領導者的會議現況。

很多時候，高階主管並沒有實際參加DJSI改善會議，或是僅出席參加並無具體的決策建議，形式大過實質意義，觀察這樣的國內公司，最後DJSI得分恐都逐年退步。

心法二：接受問題

如何讓企業接受DJSI所提出的永續挑戰？

為確保DJSI成分股具有產業的永續領導性，以及評比制度的客觀性，每年皆會針對ESG題組進行調整或新增。實務上，龐雜的ESG問題不可能讓每一家企業完全買單，畢竟這是從歐美起源的評比制度，跟國內企業原本的永續思維，就存在差異，但也非藉口。作者在與企業溝通過程，喜歡將DJSI問題拆分為：營運、客戶、風險與一般管理相關的題組，高層最喜歡跟營運與客戶相關的題組，這是他的業務範疇，較有機會優先推進改善力道；風險與一般管理再以同業跟法令的角度切入，最後形塑完整永續企業的層次與脈絡。

心法三：解決問題

誰最能夠針對DJSI的缺口問題，進行實際的整合與推動？

中階主管的現身與跨組織間的整合，是最能有效執行高階主管決策的人選。2019年金融業出現Sustainable Finance新題組，某些公司一開始找不到負責業務整合的主管，到底是風控、金控投資單位、企業永續部．或是永續委員會小組？當某位中階主管被賦予溝通協調後，拉高層級的溝通是更具效率，因為問題與困難點，以及人與組織的氛圍都容易被掌握，讓制度改善至少能在建立在一個基礎上，往後才能有繼續延伸與深化的機會。

心法四：放下問題

在DJSI獲得滿分的題組，企業該如何思索下一步？

Human Capital Development題組希望公司建立一套評分卡，衡量訓練對於公司營運的效益，讓訓練與發展專案能夠影響員工的知識運用，改變業務管理的行為，進而在營收、產能、效率、產品創新、客戶滿意與員工敬業等指標帶來直接效益。題目僅要求提出兩個重點專案，因此要取得DJSI分數並不難。有企業花了三年以上時間，逐步把這套制度融入組織的所有重點訓練與發展課程，讓DJSI題組成為組織具意義的管理工具，而非僅停留在評比的問卷得分結果。

【參考資料】

• S&P Global ESG Score
• S&P Global (2021). The Sustainability Yearbook 2021.
• 入選企業發布的新聞稿